Авторы: Майк Робсон, Филип Уллах
Издательство: Юнити, 2006 г.
В этой книге впервые упор сделан не на то, чтобы рассказать читателю, что такое реинжиниринг бизнес-процессов, а на то, как планомерно, шаг за шагом, осуществить реинжиниринг бизнес-процессов в своей организации.
Разглядеть правильные бизнес-процессы не просто, не просто разбить их на основные элементы, еще труднее оптимизировать их. Необходимы определенные рекомендации, и эти рекомендации читатель найдет в предлагаемом ему практическом руководстве.
Для студентов экономических специальностей, руководителей организаций и менеджеров, а также специалистов.
Термины "реинжиниринг" и "бизнес-процессы" уже используются специалистами по информационным системам. Особенно часто они упоминаются в связи с CASE-технологиями.

Однако простое применение средств компьютерного моделирования не дает нового качества производства.
Данная книга представляет иной взгляд на работу предприятия - как на совокупность пронизывающих его бизнес-процессов, цепочек рабочих моментов.

Прочитать Реинжиниринг бизнес-процессов (.doc - 536.33 Kb)